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商品開発を支援するリサーチ専用コミュニティ「Marketing Research Online Community」サービス開始
ドゥ・ハウスさんが日本初のMROCサービスを開始。さすがのスピードです。
リサーチやMROCと銘打っていませんでしたが、空想生活やたのみこむのように消費者の「欲しい」を共有して製品化する試みはありました。
上記2つの試みはモデレーターは存在せずオープンな場での議論なので、メーカーの製品開発には不向きな点もありますが、アイディアを魅力的だと思った人がお互いのコメントをもとに精緻化していくある種自発的なコミュニティと言えるかもしれません。
これまでは製品開発段階までを含めたビジネスモデルだったと思うのですが、コミュニティをベースにしたインサイト抽出など、リサーチにおけるコミュニティ活用などの動きが活発化しています。
その一端として、最近海外のリサーチ関連サイトでもCo-Creation(協創)という単語をよく目にします。
In short, all reasons boil down to engaging people around a common interest and creating value together.Communities, what’s in a name: natural vs. research communities | InSites Blog
活発な議論のためには、リクルートの方法や、モデレーターやリサーチャーの関わり方などが気になるところ。リサーチャーはどういう役割になっていくのでしょうか。
しかし、ドゥ・ハウスさんのスピードや姿勢は刺激になります!
私個人がやりたいこともぼんやりと見えてきたので、その話はまた別の機会に…。
@fujiokat